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Atendimento ao cliente 2020

O cliente dos dias de hoje é exigente, está mais informado e tem mais autonomia sobre o processo de compra. É imprescindível que as empresas se adaptem ao novo perfil do consumidor de forma a acompanharem o que são as tendências do atendimento.

7 Tendências do Marketing Digital para 2020

O novo ano está quase aí por isso convém ficar a par das áreas de Marketing Digital que estão em ascenção, não fosse este um dos pilares mais fortes de qualquer negócio que se preze.

WhatsApp – Serviço Apoio ao Cliente

Ao disponibilizar este canal está a dar aos seus clientes uma possbilidade de atendimento/suporte através de uma aplicação que já utilizam diáriamente para trocar mensagens, sem terem de recorrer obrigatóriamente ao website da empresa.

9 Tendências de logos para 2020

Sendo o logotipo da sua empresa uma parte crucial da estratégia de marketing da sua empresa, uma vez que têm um forte impacto na forma como é percepcionada pelos clientes, talvez seja importante estar a par das tendências para logotipos para o próximo ano.

Como aproveitar o Google Maps no seu negócio

Certamente já ouviu falar em geolocalização, ue no findo não é mais do que a identificação da localização de determinado objecto ou pessoa através de um dispositivo conectado à internet. Esta geolocalização é feita através de GPS, radiofrequência e wi-fi.

Nova lei dos saldos

As novas regras para as vendas de saldos entrou em vigor no passado dia 14 de Outubro.