Muito semelhante ao Messenger, do Facebook, esta ferramenta permite-lhe enviar mensagens instantâneas para diálogo directo entre pessoas.
Conhecer a jornada do cliente permite às empresas obter insights sobre os pontos comuns no que respeita a problemas que os clientes têm.
Saber o que desejam, o que procuram e como se sentem em relação a si era ouro sobre azul. A boa notícia é que isto é possível e chama-se psicologia do consumidor.
Quando falamos do “digital”, não se trata apenas em ter uma web, de fazer publicidade no Google ou de estar presente no Facebook: falamos de que o fenómeno da digitalização foi uma revolução para muitos sectores que não o previam...
Não há dúvidas que a pandemia ocasionada pelo coronavírus foi de um duro golpe para a economia mundial fazendo com que houvesse uma redução da faturação.
É importante usar o conhecimento que tem da sua audiência para criar conteúdo interessante que capte a sua atenção e os inspire e interagir com a sua marca.
Muitas vezes acontece as empresas não obterem os resultados esperados nas suas acções, simplesmente porque não têm o seu público alvo bem definido.
Uma realidade bem visível nos dias de hoje é a forma como a internet alterou a forma como as pessoas procurar, encontrar, partilham, compram e até mesmo se relacionam com as marcas.
Para além dos “comuns mortais” são muitas marcas e figuras públicas que aderiram ao Tik Tok.
Os conteúdos em vídeo trazem-lhe mais engagement, interacções, visitas, compras e tempo dispendido pelos visitantes nas suas páginas.
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