Como criar confiança numa era de desconfiança sobre a utilização de dados

Segundo uma pesquisa da Adobe e da Consultancy a preocupação que os clientes demonstram em relação aos seus dados e privacidade é uma das três principais preocupações comerciais.

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Melhores práticas para criar páginas de entrada com elevada taxa de conversão

Uma landing page simples facilita aos visitantes a compreensão daquilo que têm para lhes oferecer bem como a encontrar o botão de call-to-action (CTA)

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8 Princípios básicos do atendimento ao cliente

Certamente  conhece a expressão "O cliente tem sempre razão". E a verdade é que não é fácil atender clientes desinformados, exigentes ou difíceis de lidar.

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9 Gatilhos Mentais para utilizar a seu favor

Todos nós em diferentes momentos da nossa vida já fizemos compras de produtos/serviços que não tínhamos realmente necessidade. Porque acontece isto?

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Atendimento ao cliente 2020

O cliente dos dias de hoje é exigente, está mais informado e tem mais autonomia sobre o processo de compra.

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Apostas a fazer nas redes sociais para 2020

Trabalhar com as redes sociais implica uma constante aprendizagem de forma a acompanhar as tendências do momento. Diariamente deparamos com novas actualizações, optimizações de algoritmos e novidades que não estar em cima do acontecimento significa ficar para trás.

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7 Tendências do Marketing Digital para 2020

O novo ano está quase aí por isso convém ficar a par das áreas de Marketing Digital que estão em ascensão, não fosse este um dos pilares mais fortes de qualquer negócio que se preze.

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WhatsApp – Serviço Apoio ao Cliente

Caso ainda não se tenha dado conta o WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, com cerca de 1,5 bilhões de usuários. Saiba como tirar partido desta ferramenta no seu negócio.

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Prós e contras das redes sociais

Todas as redes sociais têm as suas vantagens e desvantagens. Saiba quais são de forma a decidir em que redes sociais faz mais sentido estar presente.

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9 Tendências de logos para 2020

Diariamente somos confrontados com muita informação visual, desde a televisão passando pelas redes sociais. Na procura por ambientes mais relaxantes e “clean” alguns designers têm-se dedicado a esta nova tendência, tanto no que respeita ao web design como a aspectos relacionados com a própria tipografia em si.

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Infográficos – Uma poderosa ferramenta

Uma mistura de texto, recursos visuais e design que podem funcionar como um complemento do marketing de conteúdo da sua empresa.

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Google Maps, como o aproveitar no seu negócio

Certamente já ouviu falar em geolocalização, que no findo não é mais do que a identificação da localização de determinado objecto ou pessoa através de um dispositivo conectado à internet.

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