O que são buyer personas?

São representações fictícias do seu cliente ideal e que se baseiam em dados reais relativos a características demográficas e comportamentos dos seus clientes.

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Comunicação e os desafios que coloca na Web 2.0

Segundo Carlos Viana, professor no IPAM, "Quando novos produtos são lançados no mercado, frequentemente ficam à quem das previsões de venda".

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