O marketing é algo de muito complexo e quem trabalha nesta área é constantemente confrontado com escolhas.
A User Experience, não é nada mais do que isso”Como entregar a melhor experiência aos usuários?”
Conhecer a jornada do cliente permite às empresas obter insights sobre os pontos comuns no que respeita a problemas que os clientes têm.
A importância da distinção entre estes dois termos, webpage e website, prende-se com o facto de que os motores de pesquisa não indexarem websites, mas sim webpages.
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